Intrebari frecvente < CASCO

Mai jos veti gasi o lista cu cele mai comune intrebari, dar pentru orice informatii suplimentare sau nelamuriri un consultant LEADER TEAM va sta la dispozitie.

Cine poate sa incheie o asigurare CASCO si ce conditii trebuie sa indeplineasca autovehiculul?

Asigurarea CASCO poate fi incheiata de catre orice cetatean roman sau strain rezident in Romania precum si de catre persoanele juridice.

In momentul incheierii politei CASCO autovehiculul trebuie sa fie inmatriculat in Romania si sa aiba inspectia tehnica efectuata.

Ce autovehicule se pot asigura?

Se pot asigura autovehicule, vehicule pentru transporturi terestre de bunuri sau persoane, actionate pe principiul motorului, precum si altele, construite si echipate pentru diverse destinatii speciale. Remorcile si semiremorcile se pot asigura separat.

Asigurarea se incheie numai pentru riscurile prevazute in conditii, cu fransizele, excluderile, extinderile, clauzele speciale prevazute expres in aceasta si in suplimentele de asigurare. Toate acestea va vor fi explicate pe larg si veti fi sfatuiti ce sa alegeti de catre consultantii LEADER TEAM.

Care sunt riscurile asigurate pentru asigurarea autovehiculelor pentru avarii si furt?

Mai jos veti gasi conditiile generale dar care pot fi varia in anumite conditii speciale sau la cererea dvs. Pentru astfel de situatii un consultant LEADER TEAM va fi mereu disponibil sa va asiste.

Asiguratorul acorda despagubiri in limita sumei asigurate, Asiguratului sau, dupa caz, Beneficiarului desemnat, pentru:

• pagubele provocate autovehiculului de ciocniri, loviri, rasturnari, zgarieri, caderi (inclusiv cu prilejul transbordarii), caderea unor corpuri pe autovehicul;
• furtul autovehiculului sau al unor parti componente ori piese ale acestuia, precum si pentru pagubele provocate acestuia ca urmare a furtului sau tentativei de furt;
• pagubele produse autovehiculului de incendiu, explozie, afumare, patare, carbonizare sau diverse distrugeri, ca urmare a incendiilor;
• pagubele produse autovehiculului de inundatii, uragan, cutremur, prabusire sau alunecare de teren, ploaie torentiala, grindina, trasnet, greutatea stratului de zapada sau gheata, avalansa de zapada, actiunea mecanica a apelor curgatoare sau a obiectelor purtate de ape;
• pagubele produse dotarilor suplimentare montate la autovehicul, declarate de Asigurat in cererea-chestionar, a caror valoare este inclusa in suma asigurata a autovehiculului, numai daca aceste pagube au rezultat ca urmare a producerii riscurilor asigurate;
• pagubele produse ca urmare a riscurilor asigurate partilor componente sau pieselor autovehiculului in timp ce acestea se aflau demontate in vederea efectuarii reparatiei sau intretinerii;
• pagubele produse autovehiculului ca urmare a masurilor luate pentru salvarea lui;
• cheltuielile efectuate in vederea transportului autovehiculului avariat la atelierul de reparatii care poate efectua reparatia, cel mai apropiat de locul accidentului, sau la locul de adapostire al autovehiculului, daca acesta nu poate fi deplasat prin forta proprie.

Care riscuri sunt excluse din asigurare?

Nu sunt cuprinse in asigurare si, deci nu se acorda despagubiri pentru:

• pagubele cauzate autovehiculului de intretinerea necorespunzatoare sau de o utilizare improprie destinatiei acestuia, cele cauzate prin intrebuintare, functionare, uzare ori ca urmare a defectelor de fabricatie ale materialului sau pieselor (inclusiv amplasarea gresita), influentei temperaturii asupra motorului autovehiculului (de exemplu ca urmare a inghetarii apei din instalatia de racire), precum si cele produse motorului, cutiei de viteze sau diferentialului ca urmate a lipsei sau insuficientei ungerii ori supraincalzirii;
• pagubele produse anvelopelor ori camerelor prin taiere, intepare, explozie, cu exceptia cazurilor cand aceste pagube au rezultat ca urmare a producerii unor riscuri asigurate insusi autovehiculului;
• pagubele produse prin actiunea curentului electric asupra oricaror componente ale instalatiei electrice;
• pagubele produse dotarilor suplimentare montate la autovehicul, daca nu au fost declarate de Asigurat in cererea-chestionar si valoarea acestora nu a fost inclusa in suma asigurata a autovehiculului;
• pagubele de orice fel produse autovehiculului ca urmare a patrunderii cu acesta in locuri inundate;
• pagubele indirecte (de exemplu: reducerea valori autovehiculului dupa reparatie, pierderi cauzate de lipsa folosintei autovehiculului, etc.);
• partea din paguba care s-a marit ca urmare a neluarii masurilor pentru limitarea acesteia;
• pagubele produse acelor parti componente ale autovehiculului ce erau avariate la incheierea asigurarii si sunt mentionate in raportul de inspectie al acestuia, care nu au fost remediate de Asigurat si constatate de Asigurator pana la data producerii riscului asigurat;
• inlocuirea anumitor piese avariate ale caroseriei autovehiculului asigurat, aflat in perioada de garantie,pentru remedierea carora, desi reparatia este tehnic posibila si nu afecteaza siguranta circulatiei,unitatea reparatoare impune inlocuirea piesei in scopul mentinerii garantiei;
• pagubele produse oricarui subansamblu sau parti componente ale autovehiculului prin nerespectarea normelor privind incarcarea amararea marfii pe timpul transportului;
• pagubele produse pieselor de rezerva, huselor, prelatelor (cu exceptia celor montate la autovehiculele cu coviltir), combustibililor sau oricaror altor bunuri existente in autovehicule;
• pagubele cauzate atat exteriorului cat si interiorului autovehiculului, de actiunea substantelor corozive;
• pagubele cauzate de incendiu sau explozie produse prin folosirea flacarii deschise, inclusiv la repararea autovehiculului;
• pagubele produse autovehiculului in timpul sau ca urmare a transportarii, tractarii, remorcarea acestuia;
• cheltuielile facute pentru remedierea unor reparatii nereusite, precum si cele pentru transformarea sau imbunatatirea autovehiculului in comparatie cu starea lui anterioara producerii riscului asigurat;
• cazul in care Asiguratul nu a instiintat in scris Asiguratorul, in termenul prevazut in ontractul de asigurare si a procedat la repararea autovehiculului fara acordul Asiguratorului, inainte ca reprezentantul acestuia sa efectueze constatarea pagubei;
• pagubele produse autovehiculului de:
  • razboi(declarat sau nu), invazie sau actiunea unui dusman extern, razboi civil, revolutie, rebeluine, insurectie, dictatura militara, conspiratie, greve, tulburari civile, terorism;
  • explozie atomica, radiatii sau infestari radioactive ca urmare a folosirii energiei atomice sau materialelor fisionabile;
  • poluare sau contaminare de orice natura si din orice cauza;
• pagubele produse autovehiculului, in cazurile in care:
  • accidentul a fost produs cu intentie;
  • accidentul a fost produs in timpul conducerii autovehiculului sub influenta bauturilor alcoolice, precum si in timpul comiterii unor fapte incriminate de dispozitiile legale privind circulatia pe drumurile publice ca infractiuni, chiar daca aceste fapte nu s-au produs pe astfel de drumuri, sau in timpul comiterii altor infractiuni;
  • accidentul a fost produs in timpul cat autorul infractiunii incearca sa se sustraga de la urmarire;
  • autovehiculul nu avea certificat de inmatriculare valabil sau o autorizatie de circulatie valabila;
  • in momentul accidentului, autovehiculul era condus sau actionat de o persoana fara permis de conducere valabil pentru categoria respectiva de autovehicule, ori dupa ce permisul de conducere I-a fost retras, anulat sau retinut in vederea anularii, ori ca urmare a suspendarii dreptului de a conduce.
    
    Prevederile de la ultimele doua alineate nu se aplica daca autovehiculul asigurat era furat.
    
    
• furtul sau tentativa de furt, daca la politie nu s-a inregistrat o reclamatie in acest sens, precum si in cazul in care la comiterea furtului sau a tentativei de furt au luat parte persoane din familia Asiguratorului-persoana fizica, ori in cazul Asiguratului-persoana juridica, prepusii acesteia;
• cazurile in care Asiguratul a incredintat, cu consimtamantul sau, autovehiculul asigurat unei persoane care, refuza sa i-l restituie;
• cazurile in care persoana cuprinsa in asigurare a favorizat producerea riscurilor asigurate sau a diminuat posibilitatea de reducere a urmarilor acestora.

 

Cum se stabilesc sumele asigurate ?

Autovehiculele se asigura la valoarea reala a acestora la data incheierii sau reinnoirii asigurarii. Valoarea reala a autovehiculului reprezinta valoarea de comercializare din nou la data asigurarii (conform facturilor, cataloagelor sau listelor de preturi).

Cum se incheie polita?

Polita de asigurare se incheie in baza declaratiilor Asiguratului din cererea-chestionar, numai dupa efectuarea de catre reprezentantul Asiguratorului a inspectiei de risc a autovehiculului (constatarea starii autovehiculului la incheierea asigurarii).

Cererea-chestionar, raportul de inspectie al autovehiculului, impreuna cu anexele la polita, clauzele si orice alte declaratii facute in scris de Asigurat, fac parte integranta din polita.

La incheierea politei de asigurare, solicitantul trebuie sa prezinte actele originale ale autovehiculului: certificatul de inmatriculare si cartea de identitate, in cazul autovehiculelor noi, achizitionate direct de la producatorii sau dealerii din Romania, polita se poate incheia si in baza facturii de cumparare si a autorizatiei provizorii de circulatie.

Asigurarea se considera incheiata prin emiterea de catre Asigurator a politei de asigurare si plata primei de asigurare, respectiv a primei rate de prima, de catre Asigurat si este valabila exclusiv pentru autovehiculele si riscurile specificate in polita.

Ce fel de autovehicule se pot asigura?

Se pot asigura autovehicule, remorci si semiremorci inmatriculate sau in curs de inmatriculare in Romania.

In ceea ce priveste autoturismele, exista limite care difera de la un asigurator la altul, se pot asigura masini cu varste intre 0 si 12 ani dar si masini de colectie/masini de epoca.

Autovehiculele trebuie sa aiba inspectia tehnica valabila.

Ce este fransiza?

Fransiza este parte a daunei care este suportata de asigurat. Poate fi o suma fixa, un procent din suma asigurata (care se aplica la fiecare dauna in parte) sau procent din valoarea fiecarei daune.

Cu cat este mai mare fransiza acceptata de asigurat, cu atat mai ieftina devine asigurarea.

Ce acte trebuie sa prezint la inspectia de risc?

La inspectie este necesar sa prezentati actele masinii (carte de identitate vehicul si talon), 2 chei originale si actele de identitate ale proprietarului (buletin si permis de conducere).

Polita Casco este valabila pentru oricine conduce masina mea?

Da, asigurarea CASCO este valabila indiferent de persoana care conduce vehiculul

Sa-mi inchei polita Casco in RON sau in EUR? Ce ma sfatuiti sa aleg?

La incheierea politei o discutie cu un specialist LEADER TEAM va va ajuta sa alegeti cea mai avantajoasa optiune.

Diferenta consta in cursul EUR la care se face despagubirea.

• Daca alegeti sa incheiati polita Casco in RON, suma asigurata se calculeaza la cursul zilei in care se incheie polita Casco. Despagubirea in caz de dauna totala/furt total se va face din aceasta suma asigurata calculata deja in RON la incheierea politei.
• Daca alegeti sa incheiati polita in EUR, despagubirea in caz de dauna totala/furt total se va face in lei, dar la cursul EUR al zilei in care se face despagubirea. De asemenea, fiecare rata CASCO se va calcula la cursul EUR din ziua in care se genereaza borderoul de plata.

Am optat pentru o polita Casco in rate. Sunt anuntat de scadenta ratelor ulterioare, astfel incat sa stiu cand trebuie sa platesc?

Veti fi instiintat prin email si prin sms cu 10 si cu 5 zile inainte de data scadenta a fiecarei rate urmatoare. Adresa de email si numarul de telefon la care veti primi instiintarile sunt cele existente in profilul dumneavoastra.

Daca imi expira valabilitatea politelor Casco/RCA incheiate prin Allianz Direct sunt instiintat in timp util? Sau este necesar sa verific eu perioada de valabilitate?

Cu 15 zile inainte de expirarea politei auto, in contul creat pe site-ul nostru se genereaza automat o oferta de reinnoire a politei existente si veti fi contactat de consultantul dvs LEADER TEAM. Datele vehiculului dumneavoastra de pe polita precedenta vor fi importate automat in oferta de reinnoire. Pentru reinnoirea politei Casco este necesara completarea unor date ce se pot modifica in timp (exemplu: numar de kilometri, data expirarii inspectiei tehnice periodice). Dupa accesarea ofertei din cont si completarea acestor date aditionale ramane doar sa optati pentru modalitatea de plata dorita.

Ce se intelege prin suma asigurata?

Prin suma asigurata se intelege valoarea maxima a despagubirilor ce se pot acorda in baza politei de asigurare.

CE FAC IN CAZ DE DAUNA

Procedurile de urmat in cazul unei daune auto difera in functie de natura accidentului in urma caruia a rezultat dauna:

• Daca
  • in eveniment a fost implicat numai propriul vehicul,
  • nu au fost afectate alte bunuri materiale,
  • din eveniment nu au rezultat vatamari corporale,
  • aveti o asigurare facultativa de avarii si furt valabila, incheiata la societatea noastra,

va veti prezenta la oricare din punctele de lucru ale societatii noastre pentru a completa o Avizare de Dauna, a vi se elibera un Document de Introducere in Reparatie a Vehiculului si a vi se deschide un dosar de dauna. VERIFICA PE SITE SECTIUNEA CENTRE CONSTATARE

• Daca
  • in eveniment au fost implicate numai doua vehicule,
  • nu au fost afectate alte bunuri materiale,
  • din eveniment nu au rezultat vatamari corporale,

veti completa impreuna cu celalalt conducator auto implicat formularul Constatare Amiabila de Accident, il veti semna, si va veti prezenta la asiguratotul de raspundere civila al conducatorului auto considerat de comun acord vinovat sau la propriul asigurator casco pentru eliberarea Documentului de Introducere in Reparatie a Vehiculului si avizarea unui dosar de dauna.

Daca evenimentul in care ati fost implicat nu se incadreaza in cele doua categorii enumerate mai sus (au fost implicate mai multe vehicule sau/si alte bunuri materiale, au rezultat vatamari corporale), conform legislatiei in vigoare, aveti obligatia sa instiintati imediat organele de politie, pompieri sau alte organe de cercetare, cele mai apropiate, cerând acestora efectuarea de cercetari si intocmirea de documente cu privire la cauzele, imprejurarile si modul in care s-a produs evenimentul.

Dupa aceasta, pe baza asigurarii obligatorii de raspundere civila a proprietarului vehiculului condus de vinovatul de accident sau a propriei asigurari facultative de avarii si furt, va puteti prezenta la oricare din punctele de lucru ale societatii noastre pentru a completa o Avizare de Dauna, a vi se elibera un Document de Introducere in Reparatie a Vehiculului si a vi se deschide un dosar de dauna.

In cazul asigurarii facultative, avizarea se depune in termen de doua zile lucratoare de la producerea sau de la luarea la cunostinta despre producerea evenimentului.